近年、消費者の行動や購買プロセスは「デジタル化」によって大きく変化しています。
特に、AIや顧客データの活用、オンラインとオフラインをつなぐOMO施策などは、今や欠かせないプロモーションのトレンドとなっています。
今回の記事では、セールスプロモーションの最新トレンドを紹介します。
施策を成功させるためのステップも解説していますので、プロモーション戦略に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。
目次
セールスプロモーションの最新トレンドとは?
セールスプロモーションは、これまでのように「割引」や「ポイント付与」といった一時的な内容だけではなく、デジタル技術の進化とともに新しい形へと発展しています。
早速、どのようなセールスプロモーションが最新トレンドなのか、具体的に見ていきましょう。
インフルエンサーマーケティング
SNSの普及により、インフルエンサーや一般ユーザーの発信が大きな影響力を持つようになりました。
セールスプロモーションでも、商品やサービスを実際に体験した感想をインフルエンサーが発信することで、広告以上の説得力に期待できます。
さらに、ユーザー生成コンテンツ(UGC)として一般消費者の投稿を取り入れることで、自然な口コミ効果を拡大できる点も大きなメリットです。
AIを活用した体験型マーケティング
近年では、AI技術を取り入れた「体験型のプロモーション」も注目されています。
たとえば、AIが来店者の属性や行動データを解析し、最適な商品提案やクーポンをその場で提示するなどの仕組みです。
さらに、AIを使ったAR体験やチャットボット接客などの導入も進んでおり、従来の一方向的な販促では得られない「参加型・双方向型」として新しい体験を提供しています。
オンラインとオフラインの融合(OMO)
オンラインとオフラインをつなぐ「OMO」も、近年注目を集めているセールスプロモーションです。
例えば、店舗でQRコードを読み込むと特典が得られる仕組みや、ECサイトと店舗を相互に送客するキャンペーンは、すでに定番となりつつあります。
さらに、ライブコマースのようにリアルタイムで購入体験を提供する手法を取り入れているブランドも多く、SNSとの相性が良い分野ならぜひ取り入れたい手法の一つです。
セールスプロモーションを成功させるためのステップ
セールスプロモーションを効果的に実施するには、明確な流れに沿って進めることが大切です。
ここでは、セールスプロモーションを成功させるための流れをステップ形式で紹介します。
ステップ1:目的とターゲットを明確にする
まずは「売上増加」「認知拡大」「リピーター獲得」など、達成したい目的を具体的に設定します。
そのうえで、誰に向けた施策なのかを明確にしておくことで、このあとの手法選びや施策設計がスムーズになります。
ステップ2:最適なプロモーション手法を選ぶ
目的やターゲットに応じて手法を選びます。例えば、店頭POPやデジタルサイネージを活用しつつ、SNSキャンペーンやクーポン配布を組み合わせると相乗効果が期待できます。
また、複数チャネルを連動させることで、より広範囲にアプローチできます。
ステップ3:プロモーションツールを制作し実行する
実際に使用するプロモーションツールを設計・製作します。具体的には、以下のようなツールが挙げられます。
- POP
- デジタルサイネージ
- ポスター
- イベント什器
企画した施策を展開したあとは、リアルタイムで効果を確認しましょう。
来店数や反応率、購買率などの指標をモニタリングし、必要に応じて柔軟に調整することで、より効果的なプロモーションへとつなげられます。
まとめ
セールスプロモーションは、時代の変化や顧客の購買行動とともに変わっています。
どの手法が良いかは企業やブランドによって異なりますが、データ活用や体験型施策など新しい手法を取り入れるケースも増えています。
特に店舗やイベントでは、デジタルサイネージを活用することで、来場者に強いインパクトを残せます。
LEDビジョンならではの迫力ある表現は、他の媒体にはない価値を提供できます。
最新のセールスプロモーションを取り入れたい方は、ぜひLEDビジョンにご相談ください。
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