AIサイネージとは？3つの導入効果と事例を紹介

「AIサイネージ」という次世代のデジタルサイネージをご存知でしょうか？

一般的なデジタルサイネージはすでに多くの場所で見かけるようになりましたが、AIが搭載されたシステムは知らない方も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、急速に進化しているIT技術を活用したAIサイネージの特徴や、どのように活用されているのかを紹介していきます。

AIサイネージとは？

AIサイネージは、従来のデジタルサイネージに人工知能（AI）を組み合わせた次世代の情報提供システムです。ディスプレイに搭載されたカメラやセンサーを通じて、以下のようなデータを収集・解析します。

AIを搭載することで、ディスプレイ前に立っている人の属性を瞬時に判別し、その人に最適なコンテンツを自動的に表示することが可能です。

このような最新技術を搭載することで、従来のデジタルサイネージにはなかった、パーソナライズされたコンテンツ配信が実現します。

AIサイネージを導入することで、従来のデジタルサイネージにはない多くのメリットが生まれます。

ここでは、AIサイネージの導入による主な3つの効果について見ていきましょう。

従来のデジタルサイネージでは、あらかじめ設定された時間帯や日付に基づいて、同じコンテンツが繰り返し表示されていました。

しかし、AIサイネージでは、ディスプレイ前にいるユーザーの性別や年齢、表情や周囲の環境データを瞬時に解析し、その情報をもとに最適なコンテンツがリアルタイムで配信されます。

そのため、視聴者ごとに異なるニーズに応じた情報を提供でき、より効果的でパーソナライズされたコンテンツを届けることが可能になります。

AIサイネージは、ユーザーがディスプレイを見ている時間や広告を見た後の行動を収集し、それを元に見込み顧客をスコアリングします。

さらに、AIがターゲットに最適な商品提案を行うことで、人手不足の解消にもつながるというメリットがあります。

AIサイネージでは、収集したユーザー情報や行動データを分析できます。

例えば「顧客が何に興味を持っているのか」、「どのような悩みを抱えているのか」を把握することで、商品やサービスの見直し、新たな商品開発に役立てられます。

ここからは、実際にAIサイネージがどのように活用されているのか、具体的な事例を見ていきましょう。

ディスプレイ前にいる人がマスクを着用しているかどうかをリアルタイムで判別できる機能です。

たとえば、マスク未着用の人に対して、ディスプレイに注意喚起メッセージを表示でき、施設内での安全を保つ役割を担います。

公共施設や商業施設において、感染症対策を強化したい場合などに有効です。

店内の混雑状況をリアルタイムで把握し、その情報を視覚的に表示する機能です。

ディスプレイで店内の混雑状況がわかることで、来店者は買い物に最適な時間帯やエリアを選んで快適に過ごせるようになります。

このような機能を通じて顧客の体験を向上させながら、店舗側も来店者の動きを予測し、効果的に運営することが可能になります。

AIサイネージは、リアルタイムでユーザーの情報や環境データを収集・解析し、パーソナライズされたコンテンツを動的に提供する画期的な技術です。

近年では店舗や公共施設などさまざまな場面での活用が進んでおり、今後も導入が広がっていくと考えられます。

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