販売促進（プロモーション）は、商品やサービスの魅力を伝え、購買行動につなげる大切なマーケティング施策です。
近年では、オンライン・オフライン問わずさまざまなツールや手法が登場しており、時代に合わせた新しい販促アプローチが可能になっています。
そこで本記事では、販売促進の最新トレンド10選を紹介します。販促のアイデアを探している方は、ぜひ参考にしてみてください。
目次
販売促進の最新トレンド10選！
早速、販売促進の手法10個を、オンライン・オフラインにわけて紹介します。
それぞれの特長を押さえながら、自社のマーケティング戦略に活かせる手法を見つけてみてください。
オンラインの販促トレンド
まずは、オンラインの販促トレンドを5つ見ていきましょう。
コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングは、顧客に役立つ情報やノウハウをコンテンツとして提供し、信頼を獲得する手法です。
記事・コラム・ホワイトペーパー・メルマガなどを通じて、自然に商品やサービスへ誘導できるのが大きな特長です。
SNS運用
InstagramやX（旧Twitter）、TikTokなどのSNSを活用し、ユーザーとの接点を広げるのがSNS運用です。
短期間で話題を集めやすく、ユーザー参加型のキャンペーンとも相性が良い点もメリットです。
インフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングとは、影響力のあるインフルエンサーを通じて商品を紹介し、共感や信頼を促す手法です。
ターゲット層に近いインフルエンサーを選定することで、高い反応率に期待できます。
ビデオマーケティング・ライブストリーミング
ビデオマーケティングやライブストリーミングは、YouTubeやInstagram Liveなどを使って、商品紹介や体験レビューをリアルタイムで配信する方法です。
視覚的な訴求力が高く、使用シーンのイメージを伝えたい場合に特に有効です。
カスタマーサポートのAI化
カスタマーサポートのAI化とは、チャットボットや自動応答システムを活用し、顧客対応を効率化する取り組みです。
FAQ対応など販促以外の用途にも広がっており、24時間対応によってユーザー体験の向上が期待できます。
オフライン・ハイブリッド型の販促トレンド
次に、オフラインと、オフライン×オンラインのハイブリッド型の販促トレンドを5つ紹介します。
デジタルサイネージ
店舗や公共施設などに設置したディスプレイに、動画や画像などで作成したコンテンツを表示し、視覚的に訴求する広告手法です。
従来のポスターや広告をサイネージに変更する企業も多く、近年では特に注目されています。
時間帯や曜日に応じて表示内容を変えるなど、運用の柔軟さが大きな特長です。
パーソナライズPOP
電子棚札やスマートサイネージを活用し、顧客属性や時間帯に応じた最適な情報を店頭で表示する仕組みです。
個別ニーズに合わせた訴求が可能になり、購買行動を後押しできます。
IoT自販機・販促自販機
タッチパネルや顔認証などを搭載した「自販機」を使った販促手法です。
購入データの取得やサンプル配布、キャンペーン連動も可能で、オフラインでも高精度なマーケティングが実現できます。
体験型マーケティング（AR/VR）
AR（拡張現実）やVR（仮想現実）を使ったデモ体験・バーチャル試着など、商品やサービスの魅力を実際に“体感”してもらう手法です。
印象に残りやすく、SNSで話題になれば、一気に認知度が上がる可能性もあります。
レシート投稿型のキャンペーン
購入後のレシートを撮影・投稿することで応募できるキャンペーン施策です。
購買データを取得しながら、再来店やリピーター育成にもつなげられるため、小売業界で注目されています。
まとめ
販売促進の手法は多様化しており、オンライン・オフラインを組み合わせた施策がますます重要になっています。
とくにデジタルサイネージやIoT自販機などのデジタル機能を搭載したツールは、今後さらに浸透していくと考えられます。
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