体験型のマーケティング手法や次世代の業務支援ツールとして注目されているXR技術。
VR・AR・MRを総称するこの技術は、ユーザーの没入感を高める表現が可能で、幅広い分野で活用が進んでいます。
一方、導入を検討する際にはいくつかの課題や注意点もあり、事前に理解しておくことが大切です。
この記事では、XR技術を導入・運用するうえで押さえておきたい主な課題や注意点を解説します。
以下の記事で、XRの基本知識やメリットを解説しています。あわせてご覧ください。
関連記事>>XRとは?VR・AR・MRとの違いや広告に活用するメリットを解説
目次
XR技術の課題
早速、XRを運用していくうえでの代表的なリスクや注意点を紹介します。
導入・運用コストがかかる
XRを活用するためには、専用のデバイスやシステム、ソフトウェアの開発・運用が必要です。
特にオリジナルコンテンツを制作する場合、企画・撮影・編集などに時間と費用がかかるため、初期投資が大きくなりやすい傾向があります。
また、ハードウェアの故障やメンテナンスなど、継続的な運用にもコストが発生します。
導入する機器の知識が必要
VRゴーグルやAR対応端末など、XR機器には独自の仕組みがあります。
そのため、XR技術を正しく活用するには、機器ごとの性能や制限を理解した上で、使用環境に適した設計を検討する必要があります。
健康被害に注意が必要
VRを長時間使用すると、目の疲労や酔い(VR酔い)などの体調不良を起こす可能性があります。
また、子どもや高齢者など特定のユーザー層には、使用に制限を設けるケースもあります。
体験時間や操作のわかりやすさなど、ユーザーが健康被害を引き起こさないようにする配慮が必要です。
セキュリティリスクがある
XRはインターネットを介して通信・データ送受信をおこなうため、セキュリティ対策が必須です。
利用者の行動データや映像情報などが不正に取得されたり、システムが外部からの攻撃にさらされたりするリスクもゼロではありません。
とくに業務で使う場合では、企業の情報漏洩やプライバシー問題に注意しましょう。
著作権問題に注意が必要
XRコンテンツで使用される映像・音楽・画像・キャラクターなどには、著作権や使用権が発生する場合があります。
第三者の素材を無断で使用したり、二次利用の許可を得ていなかったりすると、法的なトラブルに発展する可能性があるので注意しましょう。
XRを使ったコンテンツ制作の企画段階から、権利関係の確認を徹底することが大切です。
まとめ
XRは、広告や接客、エンタメなど幅広い分野で注目される一方で、導入コストや健康・セキュリティ面でのリスクなどの課題もあります。
導入前に課題への適切な対策を検討しておくことで、より効果的にXRを活用できるはずです。
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XR技術を活用したい方は、ぜひ一度ご相談ください。
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