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アウトレットモールにおいて、デジタルサイネージは売上アップや顧客満足度向上に大きく役立つツールとして導入が進んでいます。

広大な敷地と多くのテナントが入るアウトレットでは、来場者のスムーズな動線確保や情報提供は欠かせません。

そこで、リアルタイムかつ柔軟に情報発信できるデジタルサイネージが導入されているのです。

とはいえ、どのように活用すべきかわからず、思うような効果が出ていないケースもあると思います。

そこで今回の記事では、アウトレットモールでのサイネージ活用法を紹介します。

アウトレットモールでのサイネージ活用法

デジタルサイネージは、従来のポスターや案内板では対応できない情報量を発信することが可能です。

その特長を活かすことで、アウトレットモールでも高い効果を発揮します。

以下で、アウトレットモールでのサイネージ活用を詳しくみていきましょう。

施設案内のデジタル化で回遊性アップ

敷地面積の広いアウトレットモールでは、来店客が目的の店舗や施設にたどり着くまでに迷うケースも珍しくありません。

そこで、タッチパネル式のサイネージを導入することで、以下の場所を直感的に検索でき、ストレス軽減に役立ちます。

  • 館内マップ
  • 店舗情報
  • レストラン
  • トイレ
  • 出入り口

施設全体を快適に回遊できる環境を整えることで、複数店舗での購買行動につながり、結果として売上アップにも期待できます。

セール情報やキャンペーンをリアルタイムで発信

情報をリアルタイムで切り替えられる点も、デジタルサイネージの強みです。

たとえば、以下のような情報を即時に表示できるため、「利用者に今伝えたい情報」をタイムリーに届けられます。

  • 店舗ごとのセール情報
  • 期間限定キャンペーン
  • イベント開催告知

さらに、天候や曜日に応じたコンテンツ切り替えなど、柔軟な対応もサイネージならではのメリットです。

多言語対応でインバウンド需要にも対応

訪日外国人観光客の増加にともない、多言語対応が必要なお店も増えています。

特に日本への観光客に多い、「英語・中国語・韓国語」に対応したサイネージを設置すれば、外国人にも安心して施設を利用してもらえます。

フードコートの混雑緩和と回転率向上

フードコートエリアでは、混雑状況や空席情報をリアルタイムで案内するサイネージの活用も考えられます。

混雑が視覚的にわかれば、利用者は空いている時間を狙って行動できるため、ピーク時の混乱を避けやすくなります。

さらに、各店舗のメニューやおすすめ商品を表示することで、注文までの時間短縮や回転率の向上にも役立ちます。

エンタメ要素の演出でブランド価値を向上

大型LEDビジョンを使った映像演出や、インタラクティブなコンテンツを活用することで、アウトレットモールの魅力そのものを引き上げることも可能です。

特に季節のイベントに合わせた映像演出や、地域文化を取り入れたコンテンツなどは印象に残りやすく、SNSでの拡散やリピーターの増加にも期待できます。

まとめ

アウトレットモールは利用者が多く敷地面積も広いことから、「情報提供の手段」が売上や顧客満足に直結します。

デジタルサイネージを活用することで、リアルタイムな情報発信やスムーズな誘導が可能となり、売上アップにつなげやすくなります。

LEDビジョン大阪では、アウトレットモールに合わせた最適なデジタルサイネージの販売・設置・運用が可能です。

アウトレットモールへのデジタルサイネージ導入をご検討中の方は、ぜひお気軽にご連絡ください。

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