商店街をデジタル化しよう！取り組み事例を紹介

近年、多くの商店街が生き残りと再活性化を図るなか、「デジタル化」への取り組みを進める地域も増えています。

商店街のデジタル化は、情報発信力の強化や来街者の利便性向上、さらに若い世代との接点を増やす手段としても期待されています。

本記事では、実際に行われている商店街のデジタル化事例を紹介します。

さらに、商店街にデジタル化を導入する際のポイントも解説するので、ぜひ参考にしてください。

商店街のデジタル化とは、情報発信や販売促進、顧客管理などの業務にデジタル技術を取り入れることを指します。

具体的には、以下のような取り組みがあります。

これまでとは異なるIT技術を取り入れることで、効率的な店舗運営や新たな顧客層の開拓に期待できるのが大きなメリットです。

ここからは、デジタル化の取り組み事例を紹介していきます。実際にどのような事例があるのか、みていきましょう。

戸越銀座商店街連合会では、AIカメラやアプリ「まちカレンダー」、デジタルサイネージを導入し、広報機能の強化を図りました。

AIカメラによる広報の効果測定や、アプリを通じたイベント情報の発信により、来街者と店舗のコミュニケーションを活性化させています。

下北沢商店連合会では、紙の回覧板をデジタル化し、情報伝達の効率化を図りました。

スマートフォンで回覧板を閲覧できるようにすることで、情報の共有が迅速かつ確実になり、商店街全体の連携強化につながっています。

今治銀座商店街では、AIカメラを活用して来街者の動向を分析し、商店街の活性化に取り組んでいます。

この取り組みは、他の地域からも注目を集めており、視察が行われるなど、先進的な事例として評価されています。

商店街がデジタル化を進めることで、以下のような効果に期待できます。

一方で、導入時には「初期投資」や「スタッフのITリテラシー向上」、「継続的な運用体制の構築」など、多くの課題も存在します。

デジタル化への課題に対応するためには、無理のないステップで導入を進め、地域全体での協力体制を整えることが大切です。

商店街のデジタル化は、地域の魅力を高め、持続可能な発展を実現するための重要な手段となりつつあります。

今回紹介したような成功事例から学び、自らの商店街に適したデジタル化の取り組みを検討してみてはいかがでしょうか。

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