オンラインショッピングの普及により、消費者はいつでもどこでも気軽に商品を購入できる時代になりました。
その影響から実店舗への来店頻度が減り、売上に影響がでている店舗も少なくありません。
しかし、実店舗にはオンラインにはない強みがあります。その強みを活かすためにも、これまでとは異なる集客方法を取り入れることが大切です。
本記事では、実店舗で活用できる集客アイデアと、リピーターを増やすためのポイントもあわせて紹介します。
実店舗の集客アイデア4選
早速、今すぐ実践できる効果的な集客アイデアを4つ紹介します。
これから紹介するアイデアを組み合わせることで、新規顧客の獲得だけでなく、リピーターの増加にもつながります。
一つずつ詳しくみていきましょう!
①SNSを活用したプロモーション
今や集客には欠かせないのが、SNSの活用です。
InstagramやTwitter(X)、FacebookなどのSNSは、ターゲット層にダイレクトに情報を届けるだけでなく、店舗の魅力や最新情報を伝えられる便利なツールです。
特に、Instagramはビジュアルでの訴求に向いているSNSのため、店舗の雰囲気や新商品の画像や動画を投稿することで、興味を持ったユーザーが「行ってみたい」と感じるきっかけ作りに有効です。
さらに、来店した顧客が「映える写真」を投稿することで、SNS上で自然な宣伝効果が生まれ、店舗の認知度アップにも期待できます。
②店舗限定イベント・ワークショップの開催
店舗でしか体験できないイベントやワークショップは、集客効果が非常に高い施策です。
それぞれの業種での具体例を、以下に挙げてみます。
- 飲食店:料理教室
- アパレルショップ:コーディネート相談会
- 雑貨店・ホームセンター:DIY体験
上記のように「ターゲット層」に刺さる体験型イベントを企画することで、興味を引きつけて来店を促せます。
また、イベントの様子をSNSで発信することで、店舗の魅力をより多くの人に伝えられ、次回開催時の集客にも繋げられます。
③ポイントカード・会員制度の導入
ポイントカードや会員制度を導入することで、来店のモチベーションを高め、リピート率の向上が期待できます。
ポイントカードは「貯める楽しみ」と「特典がもらえるワクワク感」を提供できるため、自然と再来店したくなる心理が働くものです。
例えば、以下のような施策に取り組むことで、常連客としての定着を促進できます。
- 会員限定の特典
- 誕生日クーポン
- 特別セールの案内
さらに、LINE公式アカウントや店舗公式アプリを活用して、会員限定情報を配信すれば、継続的な関係性の構築にもつながります。
④デジタルサイネージ・LEDビジョンの活用
店頭や店内にデジタルサイネージやLEDビジョンを設置することで、目を引く映像や情報をリアルタイムで発信できます。
特に繁華街や人通りの多いエリアでは、通行人の視線を集めて自然に店舗へ誘導できる効果が期待できます。
例えば、「季節ごとのキャンペーン」や「新商品の情報」「イベント告知」など、必要に応じて簡単にコンテンツを更新できます。
また、タッチパネル機能を備えているタイプのデジタルサイネージなら、来店客が自ら情報を選んで閲覧できるため、より深い関心を引き出すことも可能です。
まとめ
オンラインショッピングが一般的になった今でも、工夫次第で実店舗の集客に繋げられます。
本記事で紹介したように、SNSを活用したプロモーションや、店舗限定イベントの開催、デジタルサイネージの活用など、ターゲット層に合ったアイデアを組み合わせてみましょう。
さらに、リピーターを増やすことで安定した売上を確保でき、口コミによる新規顧客の獲得にもつながります。
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